Sobre nós
QUEM SOMOS
História e cultura da empresa
Fundada em 1939 e dedicada à importação e comércio por grosso de peças e acessórios para automóveis somos atualmente, no nosso ramo de atividade, das mais antigas a laborar em Portugal.
Assente em valores tradicionais e familiares, seguindo já na 3ª geração, a nossa missão continua a ser hoje a mesma de sempre: prestar um serviço de máxima qualidade e lealdade para com os demais parceiros no mercado de retalho. Valores incutidos na política da empresa, fielmente transmitidos e replicados ao longo do tempo.
Uma história tão longa e rica como a nossa é apenas possível fruto de um trabalho rigoroso na seleção dos nossos fornecedores, marcas que cumprem com elevados padrões de qualidade mas também, com o desenvolvimento de relações comerciais duradouras junto de parceiros de negócios de confiança que partilham da mesma paixão e integridade.
Criamos relações estáveis e de longo prazo sempre em prol do mútuo benefício.
Orgulhamo-nos por ser porta-estandarte de prestigiadas marcas do ramo das peças originais, pioneiras na inovação e desenvolvimento tecnológico, reconhecidas mundialmente pela sua qualidade e garantia. Mantemos com estas, uma representação forte no território nacional há várias décadas. É uma honra e um privilégio estar ao lado de nomes como a Hella, representando-a há mais de 60 anos no mercado nacional.
Está pronto para fazer parte desta história? Junte-se a nós e descubra por si mesmo o porquê de sermos reconhecidos como fornecedor de máxima confiança.
Âmbito do nosso trabalho
Focamos o nosso serviço na importação e distribuição de diverso material de primeiro equipamento mas sem dúvida que o maior destaque, inevitavelmente e por motivos históricos, a iluminação automóvel.
Pilar do nosso negócio desde a introdução dos primeiros grupos ópticos de lâmpada incandescente é, ainda hoje, o nosso artigo de maior foco e valor de stock. Somos particularmente abrangentes a nível de primeiro equipamento mas também nos fomos expandindo num contexto de aplicação e montagem universal, mantendo atualmente, uma extensa gama capaz de suprir as mais diversas necessidades de Iluminação.
Paulatinamente e de forma natural, a aposta em novas linhas de produto ao longo dos anos levou a uma verticalização na nossa gama, contando hoje com vários artigos complementares à Iluminação OEM. Artigos de iluminação universal, lâmpadas, artigos eléctricos e electrónica automóvel e mesmo diversos consumíveis são hoje, uma importante parte do nosso catálogo.
Independentemente da nossa maior especialização nas mencionadas gamas, somos ainda capazes de dar uma resposta individual às mais diversas solicitações para artigos mais exóticos ou nichos de mercado onde as nossas marcas têm expressão pois, a prioridade para nós, é dar sempre uma resposta positiva ao cliente.
Para o fazer valemo-nos de uma vasta experiência e conhecimento aliado ao nosso ativo mais valioso, o nosso grupo de trabalho.
O QUE FAZEMOS
A NOSSA MISSÃO
Excelência no serviço prestado
Temos ao seu dispor uma equipa de vendas com elevado conhecimento técnico, um mix de experiência e dinamismo, sempre pronta a resolver qualquer solicitação.
Todos os nossos colaboradores são o reflexo dos nossos valores, formados internamente, especializados nas nossas marcas e seu vasto leque de produtos. Mantemos uma equipa sólida, estável e duradoura para seu benefício e orgulhamo-nos com o rigor e taxa de sucesso do nosso serviço.
Garantimos que o nosso trabalho é sempre efetuado com o máximo profissionalismo e confiança, quer na identificação e orçamentação de peças bem como, no serviço logístico adjacente.
Se há, nós sabemos. Se não temos, encontramos por si.
Com uma loja física onde dispomos de atendimento presencial permanente e um armazém para suporte de inventário adicional, temos ao seu dispor diversos canais de contacto com a nossa equipa de vendas. Pode usar os meios tradicionais, telefone e email ou usar os links diretos para pedido de chat (disponíveis no site) por via de aplicações como o Skype ou Whatsapp.
Estamos online no horário de expediente comercial, de segunda a sexta, das 9:00 às 12:30 e das 14:00 às 18:30.
Entrega e processamento de ordens
Providenciamos entrega física na nossa loja ou despachamos a sua encomenda para qualquer ponto do território nacional. Temos ainda a possibilidade deste serviço ser efetuado da manhã para a tarde em boa parte do mesmo.
Temos parceria com inúmeras empresas de transporte para servir as suas necessidades, sempre gestionando a mercadoria com elevado critério na verificação e certificação de conformidade bem como no posterior acondicionamento e embalagem para que chegue até si, sempre em perfeitas condições.
O nosso serviço apresenta uma elevada taxa de sucesso, motivo de grande exaltação nossa e ideal para quem não tem tempo a perder com reclamações ou devoluções.
A par do nosso website e linhas de contacto habituais para que possa estar sempre a par de tudo o que se passa, temos ainda disponível a nossa WebShop B2B integrada com o TecDoc onde o processo de consulta de stock e preço é feito em tempo real e as encomendas podem ser efectuadas a qualquer hora e dia da semana.
LOGÍSTICA
A nossa equipa :
Graça Figueiredo
Administração
Pedro Figueiredo
Gerente
Conceição Cruz
Contabilidade
Elisabete Castro
Tesouraria
Norberto Santos
Apoio ao cliente
Bruno Pinto
Apoio ao cliente
Feliciano Coelho
Logística
André Veiga
Comercial
Daniel Figueiredo
Comercial